Personvern

Sist oppdatert: 2. november 2026

Hvem har ansvar?

JMSPrint John-Marius Svendsen · Org.nr. 937 840 586
Gamle Ravei 183C, 3270 Larvik, Norge
post@jmsprint.no

JMSPrint er behandlingsansvarlig for opplysninger vi bruker til bestillinger og kundekontakt.

Opplysninger og formål

Ved bestilling lagrer vi navn, e-postadresse, telefonnummer, leveringsadresse, varevalg, eventuelle navn eller mål på produktene, kundens melding og betalingsstatus. Vi bruker dette for å behandle bestillingen, levere varen, sende ordrebekreftelse og håndtere henvendelser, retur og reklamasjon. Grunnlaget er oppfyllelse av kjøpsavtalen. Opplysninger som er nødvendige for regnskap beholdes for å oppfylle lovpålagte plikter.

Vi lagrer en midlertidig kontrollverdi basert på IP-adresse for å begrense misbruk av kassen. Dette bygger på vår berettigede interesse i å sikre nettbutikken. Nettstedets leverandører kan behandle tekniske logger, IP-adresse og nettleseropplysninger for drift og sikkerhet.

Kundeomtaler

Når du sender en produktomtale, lagrer vi stjerner, tekst, valgt visningsnavn og koblingen til bestillingen for å bekrefte kjøpet og begrense duplikater. Publisering av stjerner, tekst og visningsnavn bygger på ditt samtykke. Bestillingsnummer og kontaktinformasjon vises ikke offentlig. Omtaler kontrolleres før publisering. Du kan trekke samtykket tilbake ved å kontakte post@jmsprint.no; da fjerner vi omtalen.

Betaling, e-post og drift

Vipps MobilePay og Stripe (kort og Klarna) behandler selve betalingen, avhengig av valgt betalingsmåte. JMSPrint lagrer betalingsreferanse og status, ikke kortnummer eller innloggingsinformasjon til banken. Resend brukes til ordrebekreftelser og butikkvarsler og mottar opplysningene som inngår i disse e-postene. Domeneshop brukes til vår e-post. Nettstedet driftes med ChatGPT Sites og Cloudflare, som lagrer ordredata på vegne av butikken. Leveringsopplysninger deles med transportøren som sender varen.

Leverandørene kan behandle opplysninger i flere land, også utenfor EØS. Du kan kontakte oss for informasjon om leverandører, behandlingssteder og grunnlag for eventuelle overføringer.

Lagring og informasjonskapsler

Handlekurven, inkludert eventuelle navn og mål, lagres i din nettleser til du tømmer den. En nødvendig informasjonskapsel gir nettleseren tilgang til bestillingen i opptil 30 dager. Administrasjonen bruker ChatGPT-innlogging. Vi bruker ikke reklamesporing. For å forstå bruken av butikken lagrer vi samlede daglige tellere for åpninger av forsiden, produktdetaljer og kassen. Statistikken inneholder bare dato, hendelsestype, eventuell produkt-ID og antall; den lagrer ikke navn, IP-adresse, nettleseropplysninger eller en besøksidentifikator. Disse samlede tellerne bruker ingen informasjonskapsler eller nettleserlagring. Gjentatte åpninger kan telles som nye besøk. Nettlesere som sender Do Not Track eller Global Privacy Control utelates.

Ordre- og e-postopplysninger lagres for behandling av kjøp, kundeservice og reklamasjon. Regnskapsmateriale oppbevares i lovpålagt tid. Du kan kontakte oss om sletting av opplysninger som ikke lenger er nødvendige; lovpålagte opplysninger kan ikke alltid slettes.

Valgfri analyse med Microsoft Clarity

Hvis du velger «Godta analyse», bruker vi Microsoft Clarity til å forstå klikk, rulling og navigasjon gjennom varmekart og opptak av samhandling med nettsiden. Microsoft behandler tekniske opplysninger som IP-adresse, nettleser, enhet, besøkte sider og interaksjoner, og kan bruke informasjonskapsler til å knytte besøk sammen. Grunnlaget er ditt samtykke. Vi gir ikke samtykke til reklamelagring. Clarity lastes ikke før du godtar, og brukes ikke på administrasjons- eller ordresidene. Produktdialoger, handlekurv, søk og skjemaer maskeres for å skjerme kundeopplysninger.

Du kan avslå uten at det påvirker kjøp, og trekke samtykket tilbake via «Informasjonskapsler» i bunnteksten. Valget huskes lokalt i opptil seks måneder. Tilbaketrekking stopper videre innsamling; tidligere innsamlede data slettes ikke automatisk. Microsoft kan behandle data utenfor EØS. Se Microsofts personvernerklæring og kontakt oss ved spørsmål eller ønske om sletting.

Kontaktskjema

Når du sender en forespørsel, lagrer vi navn, e-postadresse, emne og melding for å kunne besvare den. Forespørselen sendes også til butikkens e-post via Resend. Opplysningene brukes til kundekontakt og slettes når de ikke lenger er nødvendige, med mindre lovpålagt oppbevaring gjelder.

Nyhetsbrev

Du kan frivillig melde deg på nyheter, produktlanseringer og tilbud fra JMSPrint. Påmeldingen bygger på samtykke og må bekreftes via e-post. Vi lagrer e-postadresse, samtykketekst og tidspunkt for påmelding og bekreftelse. Vi bruker Resend til å sende bekreftelsen og nyhetsbrevene. Utsendelsesstatus lagres for å unngå doble sendinger. Ved avmelding fjernes adressen også fra utsendelseskøen og mottakerhistorikken. Ubekreftede påmeldinger ryddes bort etter sju dager. Du kan når som helst melde deg av via lenken i e-postene eller ved å kontakte post@jmsprint.no. Ved avmelding slettes påmeldingen fra listen. Bekreftelseslenken gjelder i 24 timer. For å begrense misbruk bruker vi en hash av nettverkadressen i tellere med én times gyldighet. Utløpte tellere ryddes ved nye forespørsler.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet når vilkårene for dette er oppfylt. Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Kontakt post@jmsprint.no. Du kan klage til Datatilsynet.